Er uheldet ude på din ferie, er det en god idé at kontakte forsikringsselskabets alarmcentral med det samme. På den måde ved du, hvordan du er dækket, og så kan de hjælpe med at tale med lægen, og booke fly, hvis du må forlade rejsen osv.
Sygdom
Syge-/Hjemtransport
Sygeledsagelse
Tilkaldelse
Forsikringen dækker udgifter til fx rejse og ophold for den person, der bliver tilkaldt fra Danmark, fordi du er blevet akut og alvorligt syg, er kommet slemt til skade eller dør.
Ødelagt ferie
Du har mulighed for at få erstatning, hvis din ferie bliver ødelagt, hvis du fx bliver indlagt pga. akut sygdom eller bliver kaldt hjem til Danmark, fordi en person i din nærmeste familie uventet er blevet alvorligt syg.
Nogle forsikringer betaler for en ny rejse, når du har været indlagt i mere end halvdelen af ferien eller er blevet kaldt hjem i første halvdel af ferien, mens andre erstatter et beløb pr. ødelagt feriedag. Tjek derfor dine forsikringsvilkår.
Forsinkelse
Din rejseforsikring kan være udvidet til at dække udgifter ved forsinkelse i bestemte situationer.
Forsinket fremmøde
Hvis du kommer for sent til dit fly, kan der være hjælp at hente fra din rejseforsikring, når forsinkelsen er uforskyldt og uforudsigelig.
Det betyder også, at du skal have taget hjemmefra i ordentlig tid, og at du ved flytid skal sørge for, at der er nok tid til at skifte fly, dvs. minimum den officielle transfertid, som kan variere fra lufthavn til lufthavn.
Forsinkelse på rejsen
Hvis dit transportmiddel er forsinket pga. mekanisk svigt eller klimatiske forhold, kan du få dækket ekstraudgifter til fx kost, ophold og lokaltransport, når udgifterne ikke bliver dækket af rejsebureau eller flyselskab, og hvis du er forsinket med et vist antal timer.
Du kan se i dine forsikringsvilkår, hvor lang tid du skal være forsinket, for at forsikringen dækker.
Forsinket bagage
Afbestilling
Hvis du er nødt til at aflyse din rejse, kan din afbestillingsforsikring sikre dig mulighed for at få erstattet rejsens pris. Hvis du afbestiller lige før afrejsen, får du nemlig sjældent penge tilbage fra rejsearrangøren.
Afbestillingsforsikringen dækker fx ved dødsfald og ved akut alvorlig sygdom eller tilskadekomst, når du biver indlagt på hospital eller lægeordineret indendørs ophold. Der er også dækning i tilfælde af indbrud eller brand i din bolig eller din virksomhed.